Was ist zu tun wenn es brennt ?
Feuerwehr / Rettungsdienst - Tel: 112
Zu aller erst - RUHE BEWAHREN - keine Hektik hochkommen lassen.
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Ein Notruf
sollte immer Antwort auf die folgenden 5 W-Fragen
geben. Diese Regel kann bei |
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Wer meldet?Nennen Sie Vor- und Nachnamen. Ihnen wird ein Notruf nicht in Rechnung gestellt.Es sei den Sie machen vorsätzlich falsche Angaben. |
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Was ist passiert?Beschreiben Sie was passiert ist. Z.B.:- Meine Küche brennt. - Ein Autounfall. Zwei Personen sind verletzt und eine ist eingeklemmt. Durch eine ungefähre Angabe der Unglücksart/-größe ermöglichen Sie dem Mitarbeiter der Leitstelle das Ausmaß des Geschehens zu überblicken. Dieser kann dann besser abschätzen welche und wie viele Kräfte benötigt werden. |
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Wo ist es passiert?Neben den Angaben wie Ortschaft, Straßenname und Hausnummer ist es beiHochhäusern wichtig die Etage anzugeben. Eventuell wird eine Drehleiter benötigt. Auf Autobahnen immer die Fahrtrichtung angeben. Die Rettungskräfte müssen von der richtigen Seite anfahren. Ein halten auf der entgegengesetzten Fahrbahn ist auch dem Rettungsdienst untersagt. |
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Wie viele Menschen sind betroffen, verletzt, gefährdet, eingeklemmt?Wenn Personen eingeklemmt sind, sagen Sie es gleich.Die Feuerwehr wird bei einem Unfall nicht immer automatisch mitalarmiert. Auch die Angabe der Anzahl an verletzten Personen ist sehr wichtig. Für jede Person wird ein Krankenwagen benötigt. Und wenn keine Personenangabe erfolgt, wird nur ein Krankenwagen zum Unfallort geschickt. Scheuen Sie sich auch nicht ungefähre Angaben zu machen. Lieber eine "etwa" Angabe als keine. |
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Warten auf Rückfragen?Sie könnten eine Angabe vergessen haben, oder der Leitstellendisponent hat Sie nichtrichtig verstanden. |
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Eins noch: Befolgen Sie immer die Anweisungen des Disponenten. Diese wissen genau was zu tun ist und stehen ihnen bei. Weisen Sie die Feuerwehr / Rettungskräfte ein. Nicht jeder Fahrer ist ortskundig. Schließen Sie bei Bränden wenn möglich alle Fenster und Türen und nehmen Sie Ihren Haustürschlüssel mit. Dadurch ermöglichen Sie der Feuerwehr ein schnelleres Betreten Ihrer Wohnung. |
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